为什么会查不到NGTC钻石证书信息？

　　查不到NGTC钻石证书内容的原因有很多，请您先逐个核查确定：

　　信息输入错误

　　请检查您输入的“证书编号”和“防伪码”是否正确，然后试着重新查询。注意：很多用户错将出证日期当防伪码输入，请您注意区分。防伪码不会以2007、2008、2009、2010、2010等年份数字开头。

　　查询的证书不在范围内

　　1、老证书：只能查询NGTC在2004年10月1日以后发出的卡式证书和2005年1月1日以后发出的纸质证书；

　　2、新证书：如果您的证书是最近一个月内才出的新证书，请耐心过几天后再来试着查询，新证书上传到数据库需要一定时间；

　　若重新查询后仍不能解决问题，建议您联系NGTC工作人员电话咨询。